KINSA KITA?
Gusto nimo ang mga consumable; Kami mga propesyonal.
Kami, ang Honhai Technology Ltd, usa ka inila nga tiggama, usa ka wholesaler, usa ka supplier, ug usa ka exporter. Isip usa sa labing propesyonal nga Intsik nga tighatag sa copier ug printer consumables, atong matubag ang lain-laing mga panginahanglan sa mga kustomer pinaagi sa paghatag og kalidad ug updated nga mga produkto pinaagi sa komprehensibong linya. Ang pag-focus sa industriya sa sobra sa 15 ka tuig, nalipay kami sa usa ka maayo nga reputasyon sa merkado ug sa industriya.
Ang among labing inila nga mga produkto naglakipToner cartridge, OPC drum, fuser film nga manggas, wax bar, ibabaw nga fuser roller, ubos nga pressure roller, blade sa paglimpyo sa drum, pagbalhin blade, chip, yunit sa fuser, drum unit, yunit sa kalamboan, nag-unang bayad roller, pickup roller, separation roller, galamiton, buling,pagpalambo sa roller, suplay roller,mag roller,pagbalhin roller, elemento sa pagpainit, pagbalhin bakus, pormat board, suplay sa kuryente, ulo sa tig-imprinta, thermistor, panglimpyo nga roller, ug uban pa.
NGANONG GI-ESTABLISH NATO ANG HONHAI?
Ang mga tig-imprenta ug mga tigkopya kay kaylap na karon sa China, apan mga trayenta ka tuig na ang milabay, niadtong 1980 ug 1990s, nagsugod pa lang sila sa pagsulod sa merkado sa China, ug diha na mi nagsugod sa pagtutok sa ilang import nga halin ug presyo niini ingon man sa ilang mga magamit. Giila namo ang mga benepisyo sa pagka-produktibo sa mga tig-imprenta ug mga tigkopya ug nagtuo nga sila ang manguna sa pagbag-o sa mga kasangkapan sa opisina. Apan unya, ang mga tig-imprenta ug mga tigkopya mahal kaayo alang sa mga konsumidor; dili kalikayan, mahal usab ang ilang mga gamit. Busa, naghulat kami sa hustong panahon sa pagsulod sa merkado.
Sa pag-uswag sa ekonomiya, ang panginahanglan alang sa mga gamit sa pag-imprinta ug photocopier mitaas usab pag-ayo. Ingon usa ka sangputanan, ang paghimo ug pag-eksport sa mga consumable sa China nakamugna usab usa ka dako nga industriya. Bisan pa, namatikdan namon ang usa ka problema nianang panahona: ang pipila nga mga gamit sa merkado nagpagawas sa usa ka mahait nga baho kung nagtrabaho. Sa tingtugnaw, ilabina, sa dihang sirado ang mga bintana ug huyang ang sirkulasyon sa hangin sa lawak, ang baho makapalisod pa sa pagginhawa ug peligroso sa panglawas sa atong lawas. Sa ingon, among gihunahuna nga ang teknolohiya sa mga mainstream nga magamit dili pa hinog kaniadto, ug nagsugod kami sa pag-establisar og usa ka team nga nagtrabaho aron makapangita nga mahigalaon sa kahimsog nga magamit nga mga kapanguhaan nga mahigalaon sa lawas sa tawo ug sa yuta.
Sa ulahing bahin sa 2000s, uban sa mga pag-uswag sa mga teknolohiya sa tig-imprenta ug dugang nga kahibalo sa mga isyu sa seguridad sa printer, nagkadaghang mga talento nga adunay komon nga mga tumong ang miduyog kanamo, ug ang among team hinay-hinay nga naporma. Sa samang higayon, among namatikdan nga ang ubang mga demander ug producers adunay susama nga mga ideya ug paglaum apan nag-atubang sa problema sa pag-espesyalisar sa mga teknolohiya nga magamit sa panglawas apan kulang sa episyente nga mga promosyon ug mga agianan sa pagbaligya. Busa, kami naghinam-hinam sa pagduso sa dugang nga pagtagad sa niini nga mga team ug sa pagtabang sa pagpakaylap sa ilang mga health-friendly nga mga consumables aron nga mas daghang kustomer makasinati ug makabenepisyo gikan sa ilang mga produkto. Sa samang higayon, kanunay kaming naglaum nga pinaagi sa pagpasiugda sa pagpamaligya niining mga dekalidad nga mga gamit, madasig namo ang mga tim sa prodyuser sa paghimog dugang nga panukiduki sa lig-on ug malungtaron nga mga teknolohiya nga makakunsumo nga makapakunhod sa daghang mga peligro ug bisan sa pagkonsumo sa enerhiya aron ang mga kustomer ug ang planeta makahimo. mapanalipdan sa mas taas nga ang-ang.
Sa 2007, ang Honhai busa natukod ingon usa ka lig-on nga tulay tali sa mga produkto nga mahigalaon sa kahimsog ug mga kostumer.
UNSAON NATO PAG-DEVELOP?
Sa 2007, ang Honhai Technology Company malampuson nga natukod, salamat sa usa ka grupo sa mga talento sa industriya nga adunay usa ka sagad nga katuyoan sa pagpasiugda sa malungtarong mga produkto. Giporma ang kompanya aron mapauswag ang teknolohiya sa mga konsumedor nga adunay mga benepisyo sa kahimsog, usa ka panan-awon nga dali nga nakuha sa merkado.
Sa sentro sa pag-uswag sa Honhai mao ang dili matarug nga pagtutok sa malungtarong kalamboan ug pagkamahigalaon sa kinaiyahan. Sayo nga nahibal-an sa kompanya nga ang industriya sa mga consumable sa kasagaran wala magtagad sa kalikopan, uban ang daghang mga tiggama nga nagpili alang sa mas barato apan dili mapadayon nga mga pamaagi sa produksiyon. Apan, lahi ang Honhai. Nagpuhunan kini pag-ayo sa malungtarong mga teknolohiya ug proseso aron makunhuran ang basura, makatipig sa mga kahinguhaan ug maminusan ang carbon footprint sa mga produkto niini. Dili lamang kini nagpalahi sa kompanya gikan sa mga kakompetensya, apan kini nag-uban sa mga konsumedor nga labi nga nagpabili sa malungtarong mga produkto.
Ang laing hinungdan nga hinungdan sa pag-uswag sa Honhai gikan sa 2007 hangtod 2012 mao ang abilidad niini sa pagpahiangay sa pagbag-o sa mga panginahanglanon sa merkado. Samtang nag-uswag ang industriya, ang mga kompanya padayong nagpauswag sa ilang mga gitanyag nga produkto, nga nagpaila sa mga bag-ong produkto nga makatubag sa nagbag-o nga mga panginahanglanon sa mga konsumedor. Namuhunan usab kini sa labing bag-ong panukiduki ug pag-uswag, pagsiguro nga kini nagpabilin nga nanguna sa teknolohiya ug pag-uswag sa produkto. Kini nga kaabtik ug pag-focus sa kabag-ohan nagtugot sa Honhai dili lamang nga mabuhi sa usa ka labi nga kompetisyon nga merkado apan usab molambo.
Sa konklusyon, ang kalampusan ni Honhai gikan sa 2007 hangtod 2012 mahimong ipahinungod sa lig-on nga pasalig sa pagpadayon, kabag-ohan, ug pagkamapasibo. Ang kompanya adunay usa ka maayo kaayo nga team nga adunay sagad nga katuyoan sa pagpauswag sa himsog nga teknolohiya sa mga konsumedor, ug nahimo nga usa ka kasaligan ug respetado nga negosyo sa industriya. Samtang ang kalibutan nagpadayon sa pag-atubang sa mga hagit sa kalikopan, ang panan-awon ni Honhai alang sa usa ka malungtaron nga kaugmaon ingon ka hinungdanon sama kaniadto.
Ang among pabrika sa toner cartridge nakahimo og daghang mga lakang sa kalidad, pagpadayon sa kalikopan, ug katagbawan sa kustomer. Komitado kami sa paghimo og mga dekalidad nga produkto nga nakab-ot ug milabaw sa mga sumbanan sa industriya. Ingon usa ka sangputanan, nakakuha kami daghang mga prestihiyosong sertipikasyon, lakip ang ISO9001: 2000, ISO14001: 2004, ug China Environmental Protection Standard. Kini nga mga sertipikasyon nagpakita sa among pasalig sa kalidad ug pagpadayon sa kalikopan.
Usa sa mga hinungdan nga hinungdan nga nakatampo sa among kalampusan mao ang among walay hunong nga pagtutok sa pagpalambo sa produkto. Nagpadayon kami sa pagsulay sa bag-ong mga materyales ug teknolohiya sa produkto aron mahimo ang labing kaayo nga mga toner cartridge. Nabayran na ang among kakugi ug karon nagtanyag kami usa ka halapad nga mga ink cartridge nga nahiuyon sa kadaghanan nga mga modelo sa tig-imprinta. Pinaagi sa pag-diversify sa among hanay sa produkto, gipalapdan namon ang among base sa kostumer ug gipalig-on ang among posisyon ingon usa ka nanguna nga tiggama sa toner cartridge. Naghimo usab kami sa among kaugalingon nga fuser unit ug mga linya sa produksiyon sa drum unit, aron mapauswag ang among mga gitanyag nga produkto ug mahatagan ang mga kostumer sa usa ka hunong nga kasinatian sa pagpalit.
Laing importante nga aspeto sa atong kalampusan mao ang atong abilidad sa pagpalapad sa atong mga agianan sa suplay. Nakatukod kami og lig-on nga pakigtambayayong sa mga suppliers sa hilaw nga materyales, nga nakapahimo kanamo nga makakuha og taas nga kalidad nga mga sangkap sa kompetisyon nga mga presyo. Gipalig-on niini ang among kadena sa suplay ug gitugotan kami nga mapasa ang pagtipig sa gasto sa among mga kostumer. Uban sa lig-on nga kadena sa suplay, maayo ang among posisyon aron matubag ang mga panginahanglanon sa among mga kostumer, bisan asa sila nahimutang o kung unsa ang ilang mga kinahanglanon.
Sulod sa mga katuigan, kami usab naningkamot pag-ayo sa pagpalambo sa among mga matang sa brand ug pagpalambo sa among kompetisyon. Nasabtan namo nga ang pagbaton og lig-on nga brand image maoy yawe sa kalampusan sa kompetisyon karon nga merkado. Busa, namuhunan kami sa mga programa sa marketing, advertising, ug branding aron matabangan kami nga mailhan gikan sa among mga kakompetensya. Ingon usa ka sangputanan, nakatukod kami usa ka lig-on nga reputasyon alang sa kalidad, kasaligan, ug serbisyo sa kustomer, nga nakatabang kanamo nga makakuha mga kostumer sa tibuuk kalibutan.
Sa kinatibuk-an, gikan sa 2013 hangtod 2019, (ang among pabrika sa toner cartridge) Nakaagi kami daghang mga pagbag-o ug pag-uswag. Nabag-o kami nga usa ka global nga negosyo nga adunay lig-on nga base sa kliyente lakip ang nasyonal ug lokal nga ahensya sa gobyerno. Mapasigarbuhon kami sa among mga nahimo ug Nagpabilin kami nga komitado sa padayon nga pagpauswag sa among kalidad sa produkto, mga gawi sa pagpadayon sa kalikopan, serbisyo sa kostumer, ug pagdumala sa kadena sa suplay kami nagpaabut nga mapauswag ang among kalampusan ug magbutang usa ka bag-ong sukaranan sa industriya sa toner cartridge.
Sa karon nga kalibutan sa negosyo, ang serbisyo sa kustomer nahimong usa ka kritikal nga aspeto sa kalampusan sa usa ka kompanya. Ang mga negosyo nga nakasentro sa kostumer ug naghatag serbisyo nga matinagdanon mas lagmit nga magmalampuson ug magtukod usa ka lig-on nga reputasyon. Tinuod kini labi na kung gipabilhan sa kompanya ang integridad ug pagpadayon sa usa ka makapahimuot nga kolaborasyon tali sa negosyo ug mga kostumer niini.
Sa Honhai Company, kami nagtuo nga ang serbisyo sa kustomer mao ang sukaranan sa among kalampusan. Among gipataas ang among mga rating sa among mga produkto, nga nag-ila nga ang usa ka maayong produkto nanginahanglan labaw pa sa taas nga kalidad. Kinahanglan usab sila nga ipares sa mahunahunaon nga serbisyo, lakip ang dali nga paghatud, kasaligan nga pagpadala, ug responsable nga serbisyo pagkahuman sa pagbaligya. Ang pagpadayon sa kini nga pilosopiya nagtukod kanamo usa ka lig-on nga reputasyon ug usa ka matinud-anon nga base sa kostumer.
Usa sa labing hinungdanon nga bentaha sa matinagdanon nga serbisyo sa kustomer mao ang pulong sa baba. Kung ang mga kustomer matagbaw sa among mga produkto ug serbisyo, mas lagmit nga irekomenda nila kami sa ilang mga higala ug pamilya. Kini adunay hinungdanon nga papel sa pagtubo ug kalampusan sa among kompanya.
Aron maseguro nga makahatag kami sa pinakamaayo nga serbisyo sa kustomer, among giseryoso ang mga panginahanglan ug gusto sa among kustomer. Nagtrabaho kami pag-ayo aron masabtan ug matuman ang ilang mga gipaabut, bisan pinaagi sa among mga produkto, oras sa pagpangulo, o serbisyo pagkahuman sa pagbaligya. Nagtuo kami nga kini nga pamaagi nga nakasentro sa kostumer hinungdanon sa among kalampusan ug gilain kami sa among mga kakompetensya.
Ang among pasalig sa integridad adunay hinungdanon usab nga papel sa among serbisyo sa kustomer. Naningkamot kami nga mapadayon ang bukas ug matinud-anon nga komunikasyon sa among mga kostumer, pagsiguro nga nasabtan nila ang bisan unsang mga isyu nga mahimong motumaw ug kung giunsa namon kini plano nga sulbaron. Kini nga pamaagi makatabang sa pagtukod sa pagsalig ug pagtahod tali kanamo ug sa among mga kliyente, labi nga nagpalig-on sa among lig-on nga reputasyon.
Dugang sa matinagdanon nga serbisyo sa kostumer, gihatagan usab namon ang dakong importansya sa maayong kooperasyon tali sa among negosyo ug mga kostumer. Kami nagtuo nga kini nga kolaborasyon hinungdanon sa pagtukod og mga dugay nga relasyon sa among mga kliyente. Kami nakigtambayayong pag-ayo sa among mga kustomer, naminaw sa ilang feedback ug mga sugyot, ug padayon nga gipaayo ang among mga produkto ug serbisyo.
Sa konklusyon, ang pagkasentro sa kostumer ug paghatag serbisyo nga matinagdanon hinungdanon sa kalibutan sa negosyo karon. Sa Honhai, gihimo namo kini nga prayoridad ug kini napamatud-an nga kritikal sa among kalampusan. Ang among pasalig sa integridad, mga rekomendasyon sa pulong-sa-baba, ug makalingaw nga panag-uban nakatabang kanamo sa pagtukod sa among dungog ug matinud-anon nga base sa kliyente. Kami nagtuo nga ang matinagdanon nga serbisyo sa kustomer mao ang pundasyon sa among negosyo, ug magpadayon kami nga unahon kini sa tanan nga among buhaton.
KUMUSTA ANG ATONG PAGTANAM?
Kami nagtuo nga ang usa ka maayo nga pamatasan sa serbisyo nagpauswag sa imahe sa kompanya ug ang pagbati sa mga kostumer sa kasinatian sa pagpamalit. Uban sa pagsunod sa konsepto sa pagdumala sa "people-oriented" ug ang prinsipyo sa pagpanarbaho sa "pagtahod sa mga talento ug paghatag og hingpit nga pagdula sa ilang mga talento," ang atong mekanismo sa pagdumala nga naghiusa sa mga insentibo ug pressure kanunay nga gipalig-on, nga sa dakong bahin nagpadako sa atong kalagsik ug kusog. Nakabenepisyo niini, ang among mga kawani, labi na ang among sales team, naugmad nga mahimong mga propesyonal sa industriya nga nagtrabaho sa matag negosyo nga madasigon, makugihon, ug responsable.
Kami kinasingkasing nga gusto nga "makighigala" sa mga kostumer ug moinsistir sa pagbuhat niana.
Kauban
Feedback sa Kustomer
Natagbaw kaayo ako sa mga bahin sa copier nga akong gipalit gikan sa imong kompanya. Kini milapas sa akong mga gilauman sa mga termino sa kalidad ug performance. Girekomenda ko kaayo ang imong mga produkto sa bisan kinsa nga nanginahanglan.-----gikan sa German nga cusomer
Usa ako ka kustomer sa Honhai Technology sulod sa 8 ka tuig, ug kinahanglan kong isulti nga ang ilang mga gamit wala gayud makapahigawad kanako. Sila kasaligan, ug dako og natampo sa kalampusan sa akong negosyo. Salamat sa paghatag sa ingon nga talagsaon nga mga produkto.----gikan sa kustomer sa US
Gusto nakong ipahayag ang akong pasalamat sa talagsaong produkto nga akong nadawat gikan sa imong kompaniya. Dili lamang lig-on, apan ang lebel sa serbisyo sa kostumer nga akong nasinati sa panahon sa proseso sa pagpalit talagsaon. Siguradong nakakuha ka usa ka maunongon nga kustomer.-----gikan sa kustomer sa France
Nakadayeg kaayo ko sa bili nga gidala sa imong produkto, ug irekomendar nako kini sa uban.-----gikan sa kustomer sa Nigeria
Salamat sa imong team, gusto nakong pasalamatan ang imong kompanya sa paghatud sa usa ka taas nga kalidad nga produkto. Kini wala lamang nahimamat apan milapas sa akong mga gilauman.-----gikan sa Colombia customer
Sama sa akong kanunay nga gihisgutan, kami nalipay kaayo sa kalidad sa imong serbisyo.
Salamat sa imong pagtratar kanako, kini kanunay nga cordial ug madanihon. Nalipay ko nga motambong ko nimo.-----gikan sa kliyente sa Argentina