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Häufig gestellte Fragen

1. Wie hoch sind die Versandkosten?
Je nach Menge prüfen wir gerne den für Sie besten und kostengünstigsten Weg, wenn Sie uns Ihre geplante Bestellmenge mitteilen.

2. Ist der Kundendienst gewährleistet?
Bei Qualitätsproblemen wird die Ware zu 100 % ersetzt. Die Produkte sind klar gekennzeichnet und neutral verpackt, ohne besondere Anforderungen. Als erfahrener Hersteller können Sie sich auf Qualität und Kundendienst verlassen.

3. Wie steht es um die Produktqualität?
Wir verfügen über eine spezielle Qualitätskontrollabteilung, die jede Ware vor dem Versand zu 100 % prüft. Dennoch können auch bei garantierter Qualitätskontrolle Mängel bestehen. In diesem Fall stellen wir 1:1-Ersatz bereit. Ausgenommen hiervon sind unkontrollierbare Transportschäden.