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Preguntas frecuentes

1. ¿Nos proporcionas el transporte?
Sí, normalmente de 4 formas:
Opción 1: Express (servicio puerta a puerta). Es rápido y conveniente para paquetes pequeños, entregados a través de DHL/FedEx/UPS/TNT...
Opción 2: Carga aérea (al servicio del aeropuerto). Es una forma rentable si la carga supera los 45 kg.
Opción 3: Carga marítima. Si el pedido no es urgente, esta es una buena opción para ahorrar en el costo de envío, que demora aproximadamente un mes.
Opción 4: DDP mar a puerta.
Y en algunos países de Asia también tenemos transporte terrestre.

2. ¿Cuánto cuesta el envío?
Dependiendo de la cantidad, estaremos encantados de comprobar la mejor forma y el coste más económico para usted si nos indica la cantidad de su pedido planificado.

3. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Una vez confirmado el pedido, la entrega se organizará en un plazo de 3 a 5 días. El tiempo de preparación del contenedor es mayor; comuníquese con nuestro departamento de ventas para obtener más detalles.

4.¿Está garantizado el servicio postventa?
Cualquier problema de calidad será un reemplazo del 100%. Los productos están claramente etiquetados y empaquetados de forma neutral, sin ningún requisito especial. Como fabricante experimentado, puede estar seguro de la calidad y el servicio posventa.

5.¿Qué tal la calidad del producto?
Contamos con un departamento especial de control de calidad que verifica cada producto al 100% antes del envío. Sin embargo, también pueden existir defectos incluso si el sistema de control de calidad garantiza la calidad. En este caso, proporcionaremos un reemplazo 1:1. Excepto por daños incontrolables durante el transporte.