БИД ХЭН БЭ?
Та хэрэглээний материалыг хүсч байна; Бид мэргэжлийн хүмүүс.
Бид Honhai Technology Ltd нь нэр хүндтэй үйлдвэрлэгч, бөөний худалдаачин, ханган нийлүүлэгч, экспортлогч юм. Хувилагч болон хэвлэгчийн хэрэглээний хамгийн мэргэжлийн Хятадын ханган нийлүүлэгчдийн нэг болохын хувьд бид иж бүрэн шугамаар чанартай, шинэчлэгдсэн бүтээгдэхүүнээр хангах замаар хэрэглэгчдийн төрөл бүрийн хэрэгцээг хангадаг. 15 гаруй жилийн турш энэ салбарт анхаарлаа хандуулж ирсэн бид зах зээл болон салбартаа өндөр нэр хүндтэй.
Манай хамгийн алдартай бүтээгдэхүүнүүд орноХорны хайрцаг, OPC хүрд, хайлуулагч хальсны ханцуй, лав бар, дээд хайлуулах галзуу, доод даралтын бул, хүрд цэвэрлэх ир, шилжүүлэх ир, чип, хайлуулагч нэгж, бөмбөрийн нэгж, хөгжлийн нэгж, анхдагч цэнэглэгч бул, пикап роллер, тусгаарлах бул, араа, бут,хөгжиж буй бул, нийлүүлэх бул,маг галзуу,дамжуулах бул, халаалтын элемент, дамжуулах бүс, форматлагч самбар, цахилгаан хангамж, принтерийн толгой, термистор, цэвэрлэх бул, гэх мэт.
БИД ЯАГААД ХОНХАЙГ БАЙГУУЛСАН БЭ?
Өдгөө Хятадад хэвлэгч, хувилагч машин өргөн тархсан боловч 30 орчим жилийн өмнө буюу 1980, 1990-ээд онд тэд Хятадын зах зээлд дөнгөж нэвтэрч эхэлсэн бөгөөд тэр үед л бид тэдний импортын борлуулалт, үнэ, мөн тэдний зах зээлд анхаарлаа хандуулж эхэлсэн. хэрэглээний материал. Принтер болон хувилагчийн бүтээмжийн ашиг тусыг бид хүлээн зөвшөөрч, оффисын цахилгаан хэрэгслийг өөрчлөхөд тэргүүлнэ гэдэгт итгэж байсан. Гэвч дараа нь хэвлэгч болон хувилагч нь хэрэглэгчдэд үнэтэй байсан; зайлшгүй, тэдний хэрэглээний материал бас үнэтэй байсан. Тиймээс бид зах зээлд гарах тохиромжтой цагийг хүлээсэн.
Эдийн засаг хөгжихийн хэрээр хэвлэгч, хувилагчийн хэрэглээний эрэлт хэрэгцээ ч эрс нэмэгдсэн. Үүний үр дүнд Хятадад хэрэглээний материалын үйлдвэрлэл, экспорт нь мөн томоохон үйлдвэрийг бий болгосон. Гэсэн хэдий ч бид тухайн үед нэг асуудал байгааг анзаарсан: зах зээл дээрх зарим хэрэглээний материалууд ажиллахдаа хурц үнэртэй байдаг. Өвлийн улиралд, ялангуяа цонх хаалттай, өрөөний агаарын солилцоо сул байх үед үнэр нь амьсгалахад хүртэл хүндрэл учруулж, бидний эрүүл мэндэд аюултай байдаг. Тиймээс бид тухайн үед өргөн хэрэглээний хэрэглээний технологи хараахан төлөвшөөгүй гэж үзээд хүний биед ээлтэй, эх дэлхийд ээлтэй, эрүүл мэндэд ээлтэй хэрэглээний нөөцийг хайж олох багаа байгуулж эхэлсэн.
2000-аад оны сүүлээр принтерийн технологийн дэвшил, принтерийн аюулгүй байдлын талаарх мэдлэг нэмэгдсэнээр нийтлэг зорилго бүхий олон авьяастнууд бидэнтэй нэгдэж, манай баг аажмаар бүрэлдэн тогтсон. Үүний зэрэгцээ зарим эрэлт, үйлдвэрлэгчид ижил төстэй санаа, итгэл найдвартай байсан ч эрүүл мэндэд ээлтэй хэрэглээний технологиор мэргэших асуудалтай тулгараад байгаа боловч үр ашигтай сурталчилгаа, борлуулалтын суваг байхгүй байгааг бид анзаарсан. Тиймээс бид эдгээр багуудад илүү их анхаарал хандуулж, тэдний эрүүл мэндэд ээлтэй хэрэглээний зүйлсийг түгээхэд туслах хүсэлтэй байсан бөгөөд ингэснээр илүү олон хэрэглэгчид тэдний бүтээгдэхүүнийг мэдэрч, үр шимийг нь хүртэх болно. Үүний зэрэгцээ бид эдгээр чанарын хэрэглээний материалын борлуулалтыг дэмжсэнээр тэдгээр үйлдвэрлэгчдийн багийг удаан эдэлгээтэй, тогтвортой хэрэглээний технологийн талаар цаашдын судалгаа хийхийг урамшуулан дэмжиж, илүү их аюул, тэр байтугай эрчим хүчний хэрэглээг бууруулж, хэрэглэгчид болон дэлхий дахинд дээд зэргээр хамгаална.
Тиймээс 2007 онд Хонхай эрүүл мэндэд ээлтэй бүтээгдэхүүн болон үйлчлүүлэгчдийн хооронд бат бөх гүүр болж байгуулагдсан.
БИД ХЭРХЭН ХӨГЖСӨН ВЭ?
2007 онд тогтвортой бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нэг зорилготой салбарын авъяаслаг хүмүүсийн ачаар Хонхай технологийн компани амжилттай байгуулагдсан. Тус компани нь эрүүл мэндийн ашиг тустай хэрэглээний технологийг сурталчлах зорилгоор байгуулагдсан бөгөөд энэ нь зах зээл дээр хурдан баригдсан алсын хараа юм.
Хонхай хотын хөгжлийн гол цөм нь тогтвортой хөгжил, байгаль орчинд ээлтэй байх тал дээр гуйвшгүй анхаарал хандуулах явдал юм. Хэрэглээний үйлдвэрүүд байгаль орчныг ерөнхийд нь үл тоомсорлож, олон үйлдвэрлэгчид хямд боловч тогтвортой бус үйлдвэрлэлийн аргыг сонгосон гэдгийг тус компани эрт ойлгосон. Гэсэн хэдий ч Хонхай бол өөр. Энэ нь хог хаягдлыг бууруулах, нөөцийг хэмнэх, бүтээгдэхүүнийхээ нүүрстөрөгчийн ул мөрийг багасгахын тулд тогтвортой технологи, процессуудад ихээхэн хөрөнгө оруулалт хийдэг. Энэ нь компанийг өрсөлдөгчдөөс ялгах төдийгүй, тогтвортой бүтээгдэхүүнийг улам бүр үнэлдэг хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг.
2007-2012 онд Хонхай компанийн өсөлтөд нөлөөлсөн өөр нэг гол хүчин зүйл нь зах зээлийн өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар байв. Аж үйлдвэр хөгжихийн хэрээр компаниуд хэрэглэгчдийнхээ өөрчлөгдөж буй хэрэгцээнд нийцсэн шинэлэг бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлж, бүтээгдэхүүнийхээ санал болголтыг байнга сайжруулдаг. Мөн технологи, бүтээгдэхүүний хөгжлийн тэргүүлэх эгнээнд үлдэхийн тулд хамгийн сүүлийн үеийн судалгаа, хөгжилд хөрөнгө оруулалт хийдэг. Энэхүү авхаалж самбаа, инновацид төвлөрч байгаа нь Хонхай компанийг улам бүр өрсөлдөөнтэй зах зээлд оршин тогтнох төдийгүй, цэцэглэн хөгжих боломжийг олгосон.
Дүгнэж хэлэхэд, Хонхай 2007-2012 он хүртэл амжилтанд хүрсэн нь тогтвортой байдал, инноваци, дасан зохицох чадварт тууштай хандсантай холбоотой гэж үзэж болно. Тус компани нь эрүүл хэрэглэгчийн технологийг сурталчлах нэгдмэл зорилготой маш сайн хамт олонтой бөгөөд салбартаа найдвартай, нэр хүндтэй байгууллага болсон. Дэлхий нийт байгаль орчны сорилттой тэмцсээр байгаа энэ үед Хонхай тогтвортой ирээдүйн талаарх алсын хараа нь урьд өмнөх шигээ чухал юм.
Манай хорны хайрцагны үйлдвэр нь чанар, байгаль орчны тогтвортой байдал, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн чиглэлээр томоохон ахиц дэвшил гаргасан. Бид салбарын стандартад нийцсэн, давсан чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийг зорьж ирсэн. Үүний үр дүнд бид ISO9001: 2000, ISO14001: 2004, Хятадын байгаль орчныг хамгаалах стандарт зэрэг хэд хэдэн нэр хүндтэй гэрчилгээ авсан. Эдгээр гэрчилгээ нь бидний чанар, байгаль орчны тогтвортой байдлын төлөө тууштай байдгийг харуулж байна.
Бидний амжилтад нөлөөлж буй гол хүчин зүйлүүдийн нэг бол бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх тал дээр цуцашгүй анхаарч байгаа явдал юм. Бид хамгийн сайн хорны хайрцаг бүтээхийн тулд шинэ бүтээгдэхүүний материал, технологийг туршиж үзсээр байна. Бидний шаргуу хөдөлмөр үр дүнгээ өгч, ихэнх принтерийн загварт нийцэх олон төрлийн бэхний хайрцагуудыг санал болгож байна. Бүтээгдэхүүнийхээ нэр төрлийг төрөлжүүлснээр бид хэрэглэгчдийнхээ хүрээг тэлж, хорны хайрцаг үйлдвэрлэгч тэргүүлэгч байр сууриа бэхжүүллээ. Мөн бид бүтээгдэхүүнээ сайжруулж, худалдан авагчдад нэг цэгийн худалдан авалт хийх туршлагыг хангах үүднээс өөрийн хайлуулах төхөөрөмж болон бөмбөрийн нэгжийн үйлдвэрлэлийн шугамыг бий болгосон.
Бидний амжилтын бас нэг чухал тал бол нийлүүлэлтийн сувгаа өргөжүүлэх чадвар юм. Бид түүхий эд нийлүүлэгчидтэй хүчтэй түншлэлийг бий болгож, өндөр чанартай эд ангиудыг өрсөлдөхүйц үнээр авах боломжийг бидэнд олгосон. Энэ нь манай нийлүүлэлтийн сүлжээг бэхжүүлж, зардлын хэмнэлтийг үйлчлүүлэгчдэдээ шилжүүлэх боломжийг олгодог. Нийлүүлэлтийн найдвартай сүлжээтэй бол бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хаана байрлаж байгаагаас үл хамааран тэдний хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн байр суурь эзэлдэг.
Олон жилийн турш бид брэндийн төрлүүдийг баяжуулж, өрсөлдөх чадвараа нэмэгдүүлэхийн тулд шаргуу ажиллаж байна. Хүчтэй брэндийн дүр төрхтэй байх нь өнөөгийн өрсөлдөөнт зах зээлд амжилтанд хүрэх түлхүүр гэдгийг бид ойлгож байна. Тиймээс бид өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах маркетинг, сурталчилгаа, брендийн хөтөлбөрүүдэд хөрөнгө оруулалт хийдэг. Үүний үр дүнд бид чанар, найдвартай байдал, харилцагчийн үйлчилгээнийхээ нэр хүндийг бий болгосон нь дэлхий даяар үйлчлүүлэгчдийг татахад тусалсан.
2013-2019 оныг бүхэлд нь (манай хорны хайрцагны үйлдвэр) Бид маш их өөрчлөлт, бүтээн байгуулалтыг туулсан. Бид үндэсний болон орон нутгийн төрийн байгууллагуудыг багтаасан найдвартай үйлчлүүлэгчийн баазтай дэлхийн бизнес болон өөрчлөгдсөн. Бид ололт амжилтаараа бахархаж, Бид бүтээгдэхүүний чанар, байгаль орчны тогтвортой байдлын туршлага, харилцагчийн үйлчилгээ, нийлүүлэлтийн сүлжээний менежментийг тасралтгүй сайжруулах үүрэг хүлээсээр байна.
Өнөөгийн бизнесийн ертөнцөд харилцагчийн үйлчилгээ нь компанийн амжилтын чухал хэсэг болсон. Үйлчлүүлэгч төвтэй, анхааралтай үйлчилгээ үзүүлдэг бизнесүүд амжилтанд хүрч, хүчтэй нэр хүндтэй болох магадлал өндөр байдаг. Энэ нь ялангуяа компани нь үнэнч шударга байдлыг эрхэмлэж, бизнес болон үйлчлүүлэгчдийнхээ хооронд тааламжтай хамтын ажиллагааг хадгалж байвал үнэн юм.
Хонхай компанийн хувьд бид харилцагчийн үйлчилгээ нь бидний амжилтын тулгын чулуу гэдэгт итгэдэг. Сайн бүтээгдэхүүн нь чанараас илүү чухал гэдгийг ухамсарлаж, бүтээгдэхүүнийхээ үнэлгээг нэмэгдүүлсэн. Тэд мөн шуурхай хүргэлт, найдвартай тээвэрлэлт, борлуулалтын дараах хариуцлагатай үйлчилгээ зэрэг ухаалаг үйлчилгээтэй нийцэх ёстой. Энэхүү философийг баримталснаар бидэнд нэр хүнд, үнэнч үйлчлүүлэгчийн бааз бий болсон.
Анхааралтай харилцагчийн үйлчилгээний хамгийн чухал давуу талуудын нэг бол амнаас ам дамжих явдал юм. Үйлчлүүлэгчид манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байвал найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ биднийг санал болгох магадлал өндөр байдаг. Энэ нь манай компанийн өсөлт, амжилтад чухал үүрэг гүйцэтгэсэн.
Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хамгийн сайн үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээ, сонголтыг маш нухацтай авч үздэг. Бид өөрсдийн бүтээгдэхүүн, нийлүүлэх хугацаа эсвэл борлуулалтын дараах үйлчилгээгээр дамжуулан тэдний хүлээлтийг ойлгож, биелүүлэхийн тулд шаргуу ажилладаг. Үйлчлүүлэгч төвтэй энэхүү арга нь бидний амжилтын салшгүй хэсэг бөгөөд өрсөлдөгчдөөсөө ялгардаг гэдэгт бид итгэдэг.
Шударга байх бидний амлалт нь үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Бид үйлчлүүлэгчидтэйгээ илэн далангүй, шударгаар харилцахыг эрмэлзэж, тэдэнд үүсч болзошгүй аливаа асуудал, тэдгээрийг хэрхэн шийдвэрлэхээр төлөвлөж байгааг ойлгохыг эрмэлздэг. Энэхүү арга нь үйлчлүүлэгчид болон бидний хооронд итгэлцэл, хүндэтгэлийг бий болгож, бидний нэр хүндийг улам бэхжүүлдэг.
Бид үйлчлүүлэгчдэд анхааралтай үйлчилгээ үзүүлэхээс гадна бизнес болон үйлчлүүлэгчид хоорондын таатай хамтын ажиллагаанд ихээхэн ач холбогдол өгдөг. Энэхүү хамтын ажиллагаа нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ урт хугацааны харилцаа тогтооход чухал ач холбогдолтой гэдэгт бид итгэдэг. Бид үйлчлүүлэгчидтэйгээ нягт хамтран ажиллаж, тэдний санал хүсэлтийг сонсож, бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ тасралтгүй сайжруулдаг.
Дүгнэж хэлэхэд, үйлчлүүлэгчид төвлөрсөн байх, анхааралтай үйлчилгээ үзүүлэх нь өнөөгийн бизнесийн ертөнцөд зайлшгүй чухал юм. Honhai-д бид үүнийг нэн тэргүүний зорилт болгосон бөгөөд энэ нь бидний амжилтанд чухал ач холбогдолтой болох нь батлагдсан. Шударга байх бидний амлалт, амнаас ам дамжсан зөвлөмж, хөгжилтэй түншлэл нь бидний нэр хүнд, үнэнч үйлчлүүлэгчийн баазыг бий болгоход тусалсан. Үйлчлүүлэгчдэд анхааралтай хандах нь бидний бизнесийн үндэс гэдэгт бид итгэдэг бөгөөд бид үүнийг хийх бүх зүйлдээ тэргүүлэх ач холбогдол өгөх болно.
БИДНИЙ ТАРИАЛАЛ ЯАХ ВЭ?
Үйлчилгээний сайн хандлага нь компанийн имиж, худалдан авагчдын худалдан авалтын мэдрэмжийг сайжруулдаг гэдэгт бид итгэдэг. "Хүн рүү чиглэсэн" удирдлагын үзэл баримтлал, "авъяас чадварыг дээдлэн, тэдний авьяасыг бүрэн дүүрэн харуулах" хөдөлмөр эрхлэлтийн зарчмыг баримталж, урамшуулал, дарамт шахалтыг хослуулсан удирдлагын механизм байнга бэхжиж байгаа нь бидний эрч хүч, эрч хүчийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг. эрчим хүч. Эдгээрийн үр шимийг хүртэж, манай ажилтнууд, тэр дундаа борлуулалтын баг нь бизнес болгонд урам зоригтой, ухамсартай, хариуцлагатай ажилладаг үйлдвэрлэлийн мэргэжилтнүүд болж төлөвшсөн.
Бид үйлчлүүлэгчидтэй "нөхөрлөж" байхыг чин сэтгэлээсээ хүсч байгаа бөгөөд үүнийг хийхийг шаарддаг.
Түнш
Хэрэглэгчийн санал хүсэлт
Би танай компаниас худалдаж авсан хувилагч эд ангидаа сэтгэл хангалуун байна. Энэ нь чанар, гүйцэтгэлийн хувьд миний хүлээлтээс давсан. Би таны бүтээгдэхүүнийг хэрэгцээтэй хүмүүст маш их санал болгож байна.-----Герман cusomer-ээс
Би Хонхай Технологийн хэрэглэгч болоод 8 жил болж байгаа бөгөөд тэдний хэрэглээний материал хэзээ ч миний урмыг хугалаагүй гэдгийг хэлэх хэрэгтэй. Тэд найдвартай бөгөөд миний бизнесийн амжилтад ихээхэн хувь нэмэр оруулсан. Ийм онцгой бүтээгдэхүүн нийлүүлсэнд баярлалаа.----АНУ-ын үйлчлүүлэгчээс
Би танай компаниас хүлээн авсан гайхалтай бүтээгдэхүүнд талархаж байгаагаа илэрхийлэхийг хүсч байна. Зөвхөн удаан эдэлгээтэй төдийгүй худалдан авалтын явцад миний мэдэрсэн харилцагчийн үйлчилгээний түвшин онцгой байсан. Та үнэнч хэрэглэгчтэй болсон нь гарцаагүй.-----Францаас ирсэн үйлчлүүлэгч
Таны бүтээгдэхүүн авчирдаг үнэ цэнийн талаар би маш их сэтгэгдэл төрүүлсэн бөгөөд би үүнийг бусдад зөвлөж байна.-----Нигерийн үйлчлүүлэгчээс
Танай хамт олонд баярлалаа, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн нийлүүлж байгаад танай компанид баярлалаа гэж хэлмээр байна. Энэ нь миний хүлээлтийг хангаад зогсохгүй давсан. ----- Колумбын үйлчлүүлэгчээс
Үргэлж дурьдсанчлан бид таны үйлчилгээний чанарт маш их баяртай байна.
Надтай харьцсанд баярлалаа, энэ нь үргэлж эелдэг, сэтгэл татам байдаг. Та бүхэнтэй хүрэлцэн ирсэндээ баяртай байна.-----Аргентин үйлчлүүлэгчээс