आम्ही कोण आहोत?
तुम्हाला उपभोग्य वस्तू हव्या आहेत; आम्ही व्यावसायिक आहोत.
आम्ही, Honhai Technology Ltd, एक प्रतिष्ठित निर्माता, घाऊक विक्रेते, पुरवठादार आणि निर्यातक आहोत. कॉपियर आणि प्रिंटर उपभोग्य वस्तूंच्या सर्वात व्यावसायिक चीनी प्रदात्यांपैकी एक म्हणून, आम्ही सर्वसमावेशक लाइनद्वारे दर्जेदार आणि अद्ययावत उत्पादने प्रदान करून ग्राहकांच्या विविध गरजा पूर्ण करतो. 15 वर्षांहून अधिक काळ उद्योगावर लक्ष केंद्रित केल्यामुळे, आम्ही बाजारपेठ आणि उद्योगात एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा मिळवतो.
आमची सर्वात लोकप्रिय उत्पादने समाविष्ट आहेतटोनर काडतूस, ओपीसी ड्रम, फ्यूझर फिल्म स्लीव्ह, मेण बार, अप्पर फ्यूसर रोलर, कमी दाब रोलर, ड्रम साफ करणारे ब्लेड, हस्तांतरण ब्लेड, चिप, फ्यूझर युनिट, ड्रम युनिट, विकास युनिट, प्राथमिक चार्ज रोलर, पिकअप रोलर, पृथक्करण रोलर, गियर, बुशिंग,विकसनशील रोलर, पुरवठा रोलर,मॅग रोलर,ट्रान्सफर रोलर, हीटिंग घटक, हस्तांतरण बेल्ट, फॉरमॅटर बोर्ड, वीज पुरवठा, प्रिंटर हेड, थर्मिस्टर, साफ करणारे रोलर, इ.
आम्ही होन्हाईची स्थापना का केली?
प्रिंटर आणि कॉपीर्स आता चीनमध्ये मोठ्या प्रमाणावर पसरले आहेत, परंतु सुमारे तीस वर्षांपूर्वी, 1980 आणि 1990 च्या दशकात, त्यांनी केवळ चिनी बाजारपेठेत प्रवेश करण्यास सुरुवात केली होती आणि तेव्हाच आम्ही त्यांच्या आयात विक्रीवर आणि त्यांच्या किंमतींवर लक्ष केंद्रित करण्यास सुरुवात केली. उपभोग्य वस्तू आम्ही प्रिंटर आणि कॉपियर्सचे उत्पादकता फायदे ओळखले आणि विश्वास ठेवला की ते कार्यालयीन उपकरणांमध्ये परिवर्तन घडवून आणतील. पण, तेव्हा प्रिंटर आणि कॉपिअर ग्राहकांसाठी महाग होते; अपरिहार्यपणे, त्यांच्या उपभोग्य वस्तू देखील महाग होत्या. त्यामुळे बाजारात येण्यासाठी आम्ही योग्य वेळेची वाट पाहत होतो.
अर्थशास्त्राच्या विकासासह, प्रिंटर आणि फोटोकॉपीअर उपभोग्य वस्तूंची मागणी देखील मोठ्या प्रमाणात वाढली आहे. परिणामी, चीनमध्ये उपभोग्य वस्तूंचे उत्पादन आणि निर्यात यामुळे एक मोठा उद्योगही निर्माण झाला आहे. तथापि, त्यावेळी आम्हाला एक समस्या लक्षात आली: बाजारातील काही उपभोग्य वस्तू काम करताना तीव्र वास सोडतात. हिवाळ्यात, विशेषतः, जेव्हा खिडक्या बंद असतात आणि खोलीतील हवेचा प्रवाह कमकुवत असतो, तेव्हा वासामुळे श्वास घेण्यास त्रास होऊ शकतो आणि आपल्या शरीराच्या आरोग्यासाठी धोकादायक आहे. अशाप्रकारे, आम्हाला वाटले की मुख्य प्रवाहातील उपभोग्य वस्तूंचे तंत्रज्ञान अद्याप परिपक्व झाले नव्हते, आणि आम्ही मानवी शरीर आणि पृथ्वीला अनुकूल अशी आरोग्य-अनुकूल उपभोग्य संसाधने शोधण्यासाठी काम करणारी एक टीम स्थापन करण्यास सुरुवात केली.
2000 च्या दशकाच्या उत्तरार्धात, प्रिंटर तंत्रज्ञानातील प्रगती आणि प्रिंटर सुरक्षा समस्यांबद्दल जागरुकता वाढल्याने, समान ध्येयांसह अधिकाधिक प्रतिभा आमच्यात सामील झाल्या आणि आमचा संघ हळूहळू तयार झाला. त्याच वेळी, आमच्या लक्षात आले की काही मागणीकर्ते आणि उत्पादकांना समान कल्पना आणि आशा होत्या परंतु त्यांना आरोग्य-अनुकूल उपभोग्य तंत्रज्ञानामध्ये विशेषज्ञ बनवण्याच्या समस्येचा सामना करावा लागत होता परंतु त्यांच्याकडे कार्यक्षम जाहिराती आणि विक्री चॅनेल नाहीत. अशाप्रकारे, आम्ही या संघांकडे अधिक लक्ष वेधण्यासाठी आणि त्यांच्या आरोग्यास अनुकूल उपभोग्य वस्तूंचा प्रसार करण्यास मदत करण्यास उत्सुक होतो जेणेकरून अधिक ग्राहकांना त्यांच्या उत्पादनांचा अनुभव घेता येईल आणि त्यांचा लाभ घेता येईल. त्याच वेळी, आम्हाला नेहमीच आशा होती की या दर्जेदार उपभोग्य वस्तूंच्या विक्रीला प्रोत्साहन देऊन, आम्ही त्या उत्पादक संघांना टिकाऊ आणि टिकाऊ उपभोग्य तंत्रज्ञानावर पुढील संशोधन करण्यासाठी प्रोत्साहित करू शकतो ज्यामुळे अधिक धोके आणि अगदी उर्जेचा वापर कमी होईल जेणेकरून ग्राहक आणि ग्रह उच्च प्रमाणात संरक्षित केले जाईल.
2007 मध्ये, Honhai ची स्थापना आरोग्यासाठी अनुकूल उत्पादने आणि ग्राहक यांच्यातील मजबूत पूल म्हणून झाली.
आमचा विकास कसा झाला?
2007 मध्ये, होनहाई टेक्नॉलॉजी कंपनीची यशस्वीरित्या स्थापना करण्यात आली, शाश्वत उत्पादनांना प्रोत्साहन देण्याच्या समान उद्दिष्ट असलेल्या उद्योगातील प्रतिभांच्या गटामुळे. आरोग्य फायद्यांसह ग्राहक तंत्रज्ञानाचा प्रचार करण्यासाठी कंपनीची स्थापना करण्यात आली होती, ही एक दृष्टी आहे जी बाजारात त्वरीत लोकप्रिय झाली.
होनहाईच्या विकासाच्या केंद्रस्थानी शाश्वत विकास आणि पर्यावरण मित्रत्वावर अटूट लक्ष केंद्रित केले आहे. कंपनीला लवकर लक्षात आले की उपभोग्य वस्तू उद्योगाने पर्यावरणाकडे दुर्लक्ष केले, अनेक उत्पादक स्वस्त परंतु टिकाऊ उत्पादन पद्धती निवडतात. तथापि, होनहाय वेगळे आहे. कचरा कमी करण्यासाठी, संसाधनांचे संरक्षण करण्यासाठी आणि त्याच्या उत्पादनांचे कार्बन फूटप्रिंट कमी करण्यासाठी ते टिकाऊ तंत्रज्ञान आणि प्रक्रियांमध्ये मोठ्या प्रमाणात गुंतवणूक करते. हे केवळ प्रतिस्पर्ध्यांपासून कंपनीला वेगळे करत नाही, तर टिकाऊ उत्पादनांना अधिक महत्त्व देणाऱ्या ग्राहकांशी ते प्रतिध्वनित होते.
2007 ते 2012 या कालावधीत होनहाईच्या वाढीला चालना देणारा आणखी एक महत्त्वाचा घटक म्हणजे बाजारातील बदलत्या मागणीशी जुळवून घेण्याची क्षमता. जसजसा उद्योग विकसित होत आहे, तसतसे कंपन्या ग्राहकांच्या बदलत्या गरजा पूर्ण करणारी नाविन्यपूर्ण उत्पादने सादर करून त्यांच्या उत्पादनांच्या ऑफरमध्ये सतत सुधारणा करत आहेत. ते तंत्रज्ञान आणि उत्पादन विकासात आघाडीवर राहील याची खात्री करून अत्याधुनिक संशोधन आणि विकासामध्येही गुंतवणूक करते. ही चपळता आणि नावीन्यतेवर लक्ष केंद्रित केल्याने होनहाईला केवळ वाढत्या स्पर्धात्मक बाजारपेठेत टिकून राहता आले नाही तर भरभराटही झाली आहे.
शेवटी, होनहाईच्या 2007 ते 2012 पर्यंतच्या यशाचे श्रेय त्याच्या टिकाऊपणा, नावीन्य आणि अनुकूलनक्षमतेच्या दृढ वचनबद्धतेला दिले जाऊ शकते. निरोगी ग्राहक तंत्रज्ञानाला प्रोत्साहन देण्याच्या सामान्य ध्येयासह कंपनीकडे एक उत्कृष्ट संघ आहे आणि ती उद्योगातील एक विश्वासार्ह आणि आदरणीय एंटरप्राइझ बनली आहे. जग पर्यावरणीय आव्हानांना तोंड देत असताना, शाश्वत भविष्यासाठी होनहाईची दृष्टी नेहमीसारखीच महत्त्वाची आहे.
आमच्या टोनर काडतूस कारखान्याने गुणवत्ता, पर्यावरणीय टिकाऊपणा आणि ग्राहकांच्या समाधानामध्ये मोठी प्रगती केली आहे. आम्ही उद्योग मानकांची पूर्तता करणारी आणि त्यापेक्षा जास्त दर्जाची उत्पादने तयार करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. परिणामी, आम्ही ISO9001: 2000, ISO14001: 2004 आणि चायना एन्व्हायर्नमेंटल प्रोटेक्शन स्टँडर्डसह अनेक प्रतिष्ठित प्रमाणपत्रे प्राप्त केली आहेत. ही प्रमाणपत्रे गुणवत्ता आणि पर्यावरणीय टिकावासाठी आमची वचनबद्धता दर्शवतात.
आमच्या यशात योगदान देणारे एक महत्त्वाचे घटक म्हणजे उत्पादन विकासावर आमचे अथक लक्ष. सर्वोत्तम टोनर काडतुसे तयार करण्यासाठी आम्ही नवीन उत्पादन साहित्य आणि तंत्रज्ञान वापरत राहतो. आमच्या मेहनतीचे फळ मिळाले आहे आणि आम्ही आता बऱ्याच प्रिंटर मॉडेल्सशी सुसंगत शाई काडतुसेची विस्तृत श्रेणी ऑफर करतो. आमच्या उत्पादनाच्या श्रेणीमध्ये विविधता आणून, आम्ही आमचा ग्राहक आधार वाढवला आहे आणि टोनर काडतूस उत्पादक म्हणून आमचे स्थान मजबूत केले आहे. आमची उत्पादने वाढवण्यासाठी आणि ग्राहकांना एक-स्टॉप खरेदीचा अनुभव देण्यासाठी आम्ही आमचे स्वतःचे फ्यूझर युनिट आणि ड्रम युनिट उत्पादन लाइन देखील तयार केल्या आहेत.
आमच्या यशाचा आणखी एक महत्त्वाचा पैलू म्हणजे आमच्या पुरवठा वाहिन्यांचा विस्तार करण्याची आमची क्षमता. आम्ही कच्च्या मालाच्या पुरवठादारांसह मजबूत भागीदारी प्रस्थापित केली आहे, ज्यामुळे आम्हाला स्पर्धात्मक किमतीत उच्च-गुणवत्तेचे घटक मिळू शकतात. हे आमची पुरवठा साखळी मजबूत करते आणि आम्हाला आमच्या ग्राहकांना खर्चात बचत करण्यास सक्षम करते. ठोस पुरवठा साखळीसह, आम्ही आमच्या ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी चांगल्या स्थितीत आहोत, ते कुठेही असले तरीही किंवा त्यांच्या गरजा काय असू शकतात.
वर्षानुवर्षे, आम्ही आमचे ब्रँड प्रकार समृद्ध करण्यासाठी आणि आमची स्पर्धात्मकता वाढवण्यासाठी कठोर परिश्रम करत आहोत. आजच्या स्पर्धात्मक बाजारपेठेत एक मजबूत ब्रँड प्रतिमा असणे ही यशाची गुरुकिल्ली आहे हे आम्ही समजतो. म्हणून, आम्ही आमच्या प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा वेगळे उभे राहण्यासाठी मार्केटिंग, जाहिराती आणि ब्रँडिंग प्रोग्राममध्ये गुंतवणूक करतो. परिणामी, आम्ही गुणवत्ता, विश्वासार्हता आणि ग्राहक सेवेसाठी एक मजबूत प्रतिष्ठा निर्माण केली आहे, ज्यामुळे आम्हाला जगभरातील ग्राहक जिंकण्यात मदत झाली आहे.
एकूणच, 2013 ते 2019 पर्यंत, (आमच्या टोनर कार्ट्रिज फॅक्टरीमध्ये) आम्ही मोठे बदल आणि घडामोडी घडवून आणल्या आहेत. आम्ही राष्ट्रीय आणि स्थानिक सरकारी एजन्सीसह एक ठोस ग्राहक आधार असलेल्या जागतिक व्यवसायात बदललो आहोत. आम्हाला आमच्या यशाचा अभिमान आहे आणि आम्ही आमच्या उत्पादनाची गुणवत्ता, पर्यावरणीय शाश्वतता पद्धती, ग्राहक सेवा आणि पुरवठा साखळी व्यवस्थापनामध्ये सतत सुधारणा करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत आणि आम्ही आमच्या यशावर आणि टोनर काड्रिज उद्योगात एक नवीन बेंचमार्क स्थापित करण्यासाठी उत्सुक आहोत.
आजच्या व्यावसायिक जगात, ग्राहक सेवा ही कंपनीच्या यशाचा एक महत्त्वाचा पैलू बनली आहे. जे व्यवसाय ग्राहक-केंद्रित आहेत आणि लक्षपूर्वक सेवा देतात ते यशस्वी होण्याची आणि मजबूत प्रतिष्ठा निर्माण करण्याची अधिक शक्यता असते. हे विशेषतः खरे आहे जर कंपनी सचोटीला महत्त्व देत असेल आणि व्यवसाय आणि त्याचे ग्राहक यांच्यात आनंददायी सहकार्य राखत असेल.
होनहाई कंपनीमध्ये, ग्राहक सेवा हा आमच्या यशाचा पाया आहे असा आमचा विश्वास आहे. चांगल्या उत्पादनासाठी उच्च गुणवत्तेपेक्षा अधिक आवश्यक असते हे ओळखून आम्ही आमच्या उत्पादनांवर आमचे रेटिंग वाढवले आहे. त्यांना तत्पर वितरण, विश्वासार्ह शिपिंग आणि विक्रीनंतरची जबाबदारी यासह विचारशील सेवेशी जुळणे आवश्यक आहे. या तत्त्वज्ञानाला चिकटून राहिल्याने आम्हाला एक मजबूत प्रतिष्ठा आणि एक निष्ठावान ग्राहक आधार मिळाला आहे.
लक्षपूर्वक ग्राहक सेवेचा सर्वात महत्वाचा फायदा म्हणजे तोंडी शब्द. जेव्हा ग्राहक आमची उत्पादने आणि सेवांबद्दल समाधानी असतात, तेव्हा ते त्यांच्या मित्रांना आणि कुटुंबियांना आमची शिफारस करतात. आमच्या कंपनीच्या वाढीमध्ये आणि यशामध्ये याने महत्त्वाची भूमिका बजावली आहे.
आम्ही सर्वोत्तम संभाव्य ग्राहक सेवा प्रदान करतो हे सुनिश्चित करण्यासाठी, आम्ही आमच्या ग्राहकांच्या गरजा आणि प्राधान्ये अतिशय गांभीर्याने घेतो. आम्ही त्यांच्या अपेक्षा समजून घेण्यासाठी आणि त्यांची पूर्तता करण्यासाठी कठोर परिश्रम करतो, मग ती आमची उत्पादने, लीड वेळा किंवा विक्रीनंतरची सेवा असो. आमचा विश्वास आहे की हा ग्राहक-केंद्रित दृष्टीकोन आमच्या यशाचा अविभाज्य घटक आहे आणि आम्हाला आमच्या प्रतिस्पर्ध्यांपासून वेगळे करतो.
आमची सचोटीची वचनबद्धता आमच्या ग्राहक सेवेमध्येही महत्त्वाची भूमिका बजावते. आम्ही आमच्या ग्राहकांशी मुक्त आणि प्रामाणिक संवाद कायम ठेवण्याचा प्रयत्न करतो, त्यांना उद्भवू शकणाऱ्या समस्या समजतात आणि त्यांचे निराकरण करण्याची आमची योजना कशी आहे याची खात्री करून घेतो. हा दृष्टिकोन आम्हाला आणि आमच्या ग्राहकांमध्ये विश्वास आणि आदर निर्माण करण्यास मदत करतो आणि आमची मजबूत प्रतिष्ठा आणखी मजबूत करतो.
लक्षपूर्वक ग्राहक सेवेव्यतिरिक्त, आम्ही आमचा व्यवसाय आणि ग्राहक यांच्यातील आनंददायी सहकार्यालाही खूप महत्त्व देतो. आमचा विश्वास आहे की हे सहकार्य आमच्या ग्राहकांशी दीर्घकालीन संबंध निर्माण करण्यासाठी महत्त्वपूर्ण आहे. आम्ही आमच्या ग्राहकांशी जवळून काम करतो, त्यांचा अभिप्राय आणि सूचना ऐकतो आणि आमची उत्पादने आणि सेवा सतत सुधारतो.
शेवटी, ग्राहक-केंद्रित असणे आणि लक्षपूर्वक सेवा देणे हे आजच्या व्यावसायिक जगात आवश्यक आहे. Honhai येथे, आम्ही याला प्राधान्य दिले आहे आणि आमच्या यशासाठी ते महत्त्वपूर्ण असल्याचे सिद्ध झाले आहे. सचोटीबद्दलची आमची वचनबद्धता, तोंडी शिफारशी आणि मजेदार भागीदारीमुळे आम्हाला आमची प्रतिष्ठा आणि एकनिष्ठ ग्राहक आधार तयार करण्यात मदत झाली आहे. आमचा विश्वास आहे की लक्षपूर्वक ग्राहक सेवा हा आमच्या व्यवसायाचा पाया आहे आणि आम्ही करत असलेल्या प्रत्येक गोष्टीत आम्ही याला प्राधान्य देत राहू.
आमच्या लागवडीबद्दल काय?
आमचा विश्वास आहे की चांगली सेवा वृत्ती कंपनीची प्रतिमा आणि ग्राहकांची खरेदी अनुभवाची भावना सुधारते. "लोकाभिमुख" या व्यवस्थापन संकल्पनेचे आणि "प्रतिभेचा आदर करणे आणि त्यांच्या प्रतिभेला पूर्ण खेळ देणे" या रोजगाराच्या तत्त्वाचे पालन केल्यामुळे, प्रोत्साहन आणि दबाव यांचे संयोजन करणारी आमची व्यवस्थापन यंत्रणा सतत बळकट केली जाते, ज्यामुळे आमची चैतन्य आणि उत्साह वाढतो. ऊर्जा याचा फायदा घेऊन, आमचे कर्मचारी, विशेषत: आमची विक्री संघ, औद्योगिक व्यावसायिक म्हणून विकसित झाले आहे जे प्रत्येक व्यवसायात उत्साहाने, प्रामाणिकपणे आणि जबाबदारीने काम करतात.
आम्ही प्रामाणिकपणे ग्राहकांशी "मित्र बनवू" इच्छितो आणि ते करण्याचा आग्रह धरतो.
जोडीदार
ग्राहक अभिप्राय
मी तुमच्या कंपनीकडून विकत घेतलेल्या कॉपीअर पार्ट्सबद्दल मी अत्यंत समाधानी आहे. गुणवत्ता आणि कामगिरीच्या बाबतीत ते माझ्या अपेक्षेपेक्षा जास्त आहे. मी तुमच्या उत्पादनांची गरज असलेल्या कोणालाही शिफारस करतो.------जर्मन ग्राहकाकडून
मी 8 वर्षांपासून होनहाई टेक्नॉलॉजीचा ग्राहक आहे आणि मला असे म्हणायचे आहे की त्यांच्या उपभोग्य वस्तूंनी मला कधीही निराश केले नाही. ते विश्वासार्ह आहेत आणि माझ्या व्यवसायाच्या यशात त्यांचा मोठा हातभार आहे. अशी अपवादात्मक उत्पादने प्रदान केल्याबद्दल धन्यवाद.---- यूएस ग्राहकांकडून
मला तुमच्या कंपनीकडून मिळालेल्या उत्कृष्ठ उत्पादनाबद्दल माझी प्रशंसा व्यक्त करायची आहे. केवळ टिकाऊच नाही, तर खरेदी प्रक्रियेदरम्यान ग्राहक सेवेची पातळीही अपवादात्मक होती. तुम्ही निश्चितपणे एक निष्ठावान ग्राहक मिळवला आहे.------फ्रान्स ग्राहकाकडून
तुमच्या उत्पादनाने आणलेल्या मूल्याने मी आश्चर्यकारकपणे प्रभावित झालो आहे आणि मी इतरांना त्याची शिफारस करतो.-----नायजेरियाच्या ग्राहकाकडून
तुमच्या टीमचे आभार, उच्च-गुणवत्तेचे उत्पादन दिल्याबद्दल मला तुमच्या कंपनीचे आभार मानायचे आहेत. हे केवळ पूर्ण झाले नाही तर माझ्या अपेक्षा ओलांडले आहे.------कोलंबिया ग्राहकाकडून
मी नेहमी नमूद केल्याप्रमाणे, आम्हाला तुमच्या सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल खूप आनंद झाला आहे.
माझ्याशी केलेल्या वागणुकीबद्दल धन्यवाद, ते नेहमीच खूप सौहार्दपूर्ण आणि मोहक असते. तुम्ही उपस्थित राहिल्याने मला आनंद झाला.------अर्जेंटिना क्लायंटकडून