हामी को हौं?
तपाईंलाई उपभोग्य वस्तुहरू चाहिन्छ; हामी पेशेवर हौं।
हामी, होनहाई टेक्नोलोजी लिमिटेड, एक प्रतिष्ठित निर्माता, थोक बिक्रेता, आपूर्तिकर्ता र निर्यातकर्ता हौं। कपियर र प्रिन्टर उपभोग्य वस्तुहरूको सबैभन्दा व्यावसायिक चिनियाँ प्रदायकहरू मध्ये एकको रूपमा, हामी एक व्यापक लाइन मार्फत गुणस्तरीय र अद्यावधिक उत्पादनहरू प्रदान गरेर ग्राहकहरूको विभिन्न आवश्यकताहरू पूरा गर्छौं। १५ वर्ष भन्दा बढी समयदेखि उद्योगमा ध्यान केन्द्रित गर्दै, हामी बजार र उद्योगमा उत्कृष्ट प्रतिष्ठाको आनन्द लिन्छौं।
हाम्रा सबैभन्दा लोकप्रिय उत्पादनहरूमा समावेश छन्टोनर कार्ट्रिज, OPC ड्रम, फ्यूजर फिल्म स्लिभ, मैनको बार, माथिल्लो फ्यूजर रोलर, कम चाप रोलर, ड्रम सफा गर्ने ब्लेड, स्थानान्तरण ब्लेड, चिप, फ्यूजर युनिट, ड्रम युनिट, विकास एकाइ, प्राथमिक चार्ज रोलर, पिकअप रोलर, विभाजन रोलर, गियर, झाडी,विकासशील रोलर, आपूर्ति रोलर,म्याग रोलर,स्थानान्तरण रोलर, ताप तत्व, ट्रान्सफर बेल्ट, फर्म्याटर बोर्ड, विद्युत आपूर्ति, प्रिन्टर हेड, थर्मिस्टर, सफा गर्ने रोलर, आदि।

हामीले किन होनहाई स्थापना गर्यौं?

प्रिन्टर र कपीयरहरू अहिले चीनमा व्यापक छन्, तर लगभग तीस वर्ष पहिले, १९८० र १९९० को दशकमा, तिनीहरू चिनियाँ बजारमा प्रवेश गर्न थालेका थिए, र त्यही बेला हामीले तिनीहरूको आयात बिक्री र तिनीहरूको मूल्य साथै तिनीहरूको उपभोग्य वस्तुहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न थाल्यौं। हामीले प्रिन्टर र कपीयरहरूको उत्पादकता फाइदाहरू पहिचान गर्यौं र विश्वास गर्यौं कि तिनीहरूले कार्यालय उपकरणहरूलाई रूपान्तरण गर्न नेतृत्व गर्नेछन्। तर त्यसपछि, प्रिन्टर र कपीयरहरू उपभोक्ताहरूका लागि महँगो थिए; अनिवार्य रूपमा, तिनीहरूको उपभोग्य वस्तुहरू पनि महँगो थिए। त्यसैले, हामीले बजारमा प्रवेश गर्ने सही समयको प्रतीक्षा गर्यौं।
अर्थतन्त्रको विकाससँगै, प्रिन्टर र फोटोकपी उपभोग्य वस्तुहरूको माग पनि उल्लेखनीय रूपमा बढेको छ। फलस्वरूप, चीनमा उपभोग्य वस्तुहरूको उत्पादन र निर्यातले पनि ठूलो उद्योग सिर्जना गरेको छ। यद्यपि, हामीले त्यस समयमा एउटा समस्या देख्यौं: बजारमा रहेका केही उपभोग्य वस्तुहरूले काम गर्दा तिखो गन्ध निकाल्छन्। जाडोमा, विशेष गरी जब झ्यालहरू बन्द थिए र कोठामा हावाको परिसंचरण कमजोर थियो, गन्धले सास फेर्न पनि गाह्रो बनाउन सक्छ र हाम्रो शरीरको स्वास्थ्यको लागि खतरनाक थियो। यसरी, हामीले सोच्यौं कि मुख्यधारा उपभोग्य वस्तुहरूको प्रविधि त्यतिबेला परिपक्व भइसकेको थिएन, र हामीले मानव शरीर र पृथ्वीको लागि अनुकूल स्वास्थ्य-अनुकूल उपभोग्य स्रोतहरू फेला पार्न काम गर्ने टोली स्थापना गर्न थाल्यौं।
२००० को दशकको अन्त्यतिर, प्रिन्टर प्रविधिमा भएको प्रगति र प्रिन्टर सुरक्षा मुद्दाहरूको बढ्दो जागरूकतासँगै, साझा लक्ष्य भएका धेरै भन्दा धेरै प्रतिभाहरू हामीसँग सामेल भए, र हाम्रो टोली बिस्तारै गठन भयो। साथै, हामीले याद गर्यौं कि केही मागकर्ताहरू र उत्पादकहरूसँग समान विचार र आशाहरू थिए तर उनीहरू स्वास्थ्य-मैत्री उपभोग्य प्रविधिहरूमा विशेषज्ञताको समस्याको सामना गरिरहेका थिए तर कुशल प्रचार र बिक्री च्यानलहरूको अभाव थियो। यसरी, हामी यी टोलीहरूमा बढी ध्यान आकर्षित गर्न र उनीहरूको स्वास्थ्य-मैत्री उपभोग्य वस्तुहरू फैलाउन मद्दत गर्न उत्सुक थियौं ताकि धेरै ग्राहकहरूले उनीहरूको उत्पादनहरू अनुभव गर्न र लाभ उठाउन सकून्। साथै, हामीले सधैं आशा गर्यौं कि यी गुणस्तरीय उपभोग्य वस्तुहरूको बिक्रीलाई प्रवर्द्धन गरेर, हामी ती उत्पादक टोलीहरूलाई टिकाउ र दिगो उपभोग्य प्रविधिहरूमा थप अनुसन्धान गर्न प्रोत्साहित गर्न सक्छौं जसले थप जोखिमहरू र ऊर्जा खपत पनि कम गर्नेछ ताकि ग्राहकहरू र ग्रहलाई उच्च डिग्रीमा सुरक्षित गर्न सकियोस्।
२००७ मा, होनहाई स्वास्थ्य-मैत्री उत्पादनहरू र ग्राहकहरू बीच एक बलियो पुलको रूपमा स्थापित भयो।
हामी कसरी विकास भयौं?
२००७ मा, होनहाई टेक्नोलोजी कम्पनी सफलतापूर्वक स्थापना भयो, दिगो उत्पादनहरूको प्रवर्द्धन गर्ने साझा लक्ष्य भएका उद्योग प्रतिभाहरूको समूहको कारण। स्वास्थ्य लाभहरू सहितको उपभोक्ता प्रविधिलाई प्रवर्द्धन गर्न कम्पनी गठन गरिएको थियो, जुन दृष्टिकोणले बजारमा छिट्टै लोकप्रिय भयो।
होनहाईको विकासको केन्द्रबिन्दु दिगो विकास र वातावरणीय मैत्रीमा अटल ध्यान केन्द्रित गर्नु हो। कम्पनीले सुरुमै महसुस गर्यो कि उपभोग्य वस्तु उद्योगले सामान्यतया वातावरणलाई बेवास्ता गर्छ, धेरै उत्पादकहरूले सस्तो तर दिगो उत्पादन विधिहरू रोज्छन्। यद्यपि, होनहाई फरक छ। यसले फोहोर कम गर्न, स्रोतहरूको संरक्षण गर्न र आफ्ना उत्पादनहरूको कार्बन फुटप्रिन्ट कम गर्न दिगो प्रविधि र प्रक्रियाहरूमा ठूलो लगानी गर्छ। यसले कम्पनीलाई प्रतिस्पर्धीहरूबाट मात्र फरक पार्दैन, तर यसले दिगो उत्पादनहरूलाई बढ्दो रूपमा महत्व दिने उपभोक्ताहरूसँग पनि प्रतिध्वनित गर्छ।
२००७ देखि २०१२ सम्म होनहाईको वृद्धिलाई अगाडि बढाउने अर्को प्रमुख कारक भनेको बजारको बदलिँदो मागहरूसँग अनुकूलन गर्ने क्षमता थियो। उद्योगको विकास हुँदै जाँदा, कम्पनीहरूले आफ्ना उत्पादन प्रस्तावहरूमा निरन्तर सुधार गर्छन्, उपभोक्ताहरूको परिवर्तनशील आवश्यकताहरू पूरा गर्ने नवीन उत्पादनहरू प्रस्तुत गर्छन्। यसले अत्याधुनिक अनुसन्धान र विकासमा पनि लगानी गर्छ, जसले गर्दा यो प्रविधि र उत्पादन विकासको अग्रपंक्तिमा रहन्छ। यो चपलता र नवीनतामा ध्यान केन्द्रित भएकोले होनहाईलाई बढ्दो प्रतिस्पर्धी बजारमा बाँच्न मात्र नभई फस्टाउन पनि अनुमति दिएको छ।
निष्कर्षमा, २००७ देखि २०१२ सम्म होनहाईको सफलताको श्रेय दिगोपन, नवीनता र अनुकूलनशीलताप्रतिको बलियो प्रतिबद्धतालाई दिन सकिन्छ। कम्पनीसँग स्वस्थ उपभोक्ता प्रविधिको प्रवर्द्धन गर्ने साझा लक्ष्यको साथ एक उत्कृष्ट टोली छ, र यो उद्योगमा एक विश्वसनीय र सम्मानजनक उद्यम बनेको छ। विश्वले वातावरणीय चुनौतीहरूसँग जुध्न जारी राख्दा, दिगो भविष्यको लागि होनहाईको दृष्टिकोण सधैं जत्तिकै महत्त्वपूर्ण छ।
हाम्रो टोनर कार्ट्रिज कारखानाले गुणस्तर, वातावरणीय दिगोपन र ग्राहक सन्तुष्टिमा ठूलो प्रगति गरेको छ। हामी उद्योग मापदण्डहरू पूरा गर्ने र पार गर्ने गुणस्तरीय उत्पादनहरू उत्पादन गर्न प्रतिबद्ध छौं। फलस्वरूप, हामीले ISO9001: 2000, ISO14001: 2004, र चीन वातावरणीय संरक्षण मानक सहित धेरै प्रतिष्ठित प्रमाणपत्रहरू प्राप्त गरेका छौं। यी प्रमाणपत्रहरूले गुणस्तर र वातावरणीय दिगोपनप्रति हाम्रो प्रतिबद्धता प्रदर्शन गर्दछ।
हाम्रो सफलतामा योगदान पुर्याउने प्रमुख कारकहरू मध्ये एक उत्पादन विकासमा हाम्रो अथक ध्यान हो। हामी उत्कृष्ट टोनर कार्ट्रिजहरू सिर्जना गर्न नयाँ उत्पादन सामग्री र प्रविधिहरू प्रयास गरिरहन्छौं। हाम्रो कडा परिश्रमले सार्थकता पाएको छ र हामी अब धेरैजसो प्रिन्टर मोडेलहरूसँग उपयुक्त मसी कार्ट्रिजहरूको विस्तृत दायरा प्रदान गर्दछौं। हाम्रो उत्पादन दायरामा विविधीकरण गरेर, हामीले हाम्रो ग्राहक आधार विस्तार गरेका छौं र एक अग्रणी टोनर कार्ट्रिज निर्माताको रूपमा हाम्रो स्थिति बलियो बनाएका छौं। हामीले हाम्रो उत्पादन प्रस्तावहरू बढाउन र ग्राहकहरूलाई एक-स्टप खरिद अनुभव प्रदान गर्न हाम्रो आफ्नै फ्यूजर युनिट र ड्रम युनिट उत्पादन लाइनहरू पनि सिर्जना गरेका छौं।
हाम्रो सफलताको अर्को महत्त्वपूर्ण पक्ष भनेको हाम्रो आपूर्ति च्यानलहरू विस्तार गर्ने क्षमता हो। हामीले कच्चा पदार्थ आपूर्तिकर्ताहरूसँग बलियो साझेदारी स्थापना गरेका छौं, जसले गर्दा हामीलाई प्रतिस्पर्धी मूल्यमा उच्च-गुणस्तरका कम्पोनेन्टहरू प्राप्त गर्न सक्षम बनाउँछ। यसले हाम्रो आपूर्ति शृङ्खलालाई बलियो बनाउँछ र हामीलाई हाम्रा ग्राहकहरूलाई लागत बचत हस्तान्तरण गर्न सक्षम बनाउँछ। ठोस आपूर्ति शृङ्खलाको साथ, हामी हाम्रा ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्न राम्रोसँग स्थितिमा छौं, चाहे तिनीहरू कहाँ अवस्थित छन् वा तिनीहरूको आवश्यकताहरू के हुन सक्छन्।
वर्षौंदेखि, हामी हाम्रा ब्रान्ड प्रकारहरूलाई समृद्ध बनाउन र हाम्रो प्रतिस्पर्धात्मकता बढाउन कडा परिश्रम गरिरहेका छौं। हामी बुझ्छौं कि आजको प्रतिस्पर्धी बजारमा सफलताको लागि बलियो ब्रान्ड छवि हुनु महत्वपूर्ण छ। त्यसकारण, हामी हाम्रा प्रतिस्पर्धीहरूबाट अलग देखिन मद्दत गर्न मार्केटिङ, विज्ञापन र ब्रान्डिङ कार्यक्रमहरूमा लगानी गर्छौं। फलस्वरूप, हामीले गुणस्तर, विश्वसनीयता र ग्राहक सेवाको लागि बलियो प्रतिष्ठा निर्माण गरेका छौं, जसले हामीलाई विश्वव्यापी ग्राहकहरू जित्न मद्दत गरेको छ।
समग्रमा, २०१३ देखि २०१९ सम्म, (हाम्रो टोनर कार्ट्रिज कारखानामा) हामीले ठूलो परिवर्तन र विकास गरेका छौं। हामी राष्ट्रिय र स्थानीय सरकारी एजेन्सीहरू सहितको ठोस ग्राहक आधार भएको विश्वव्यापी व्यवसायमा रूपान्तरण भएका छौं। हामी हाम्रा उपलब्धिहरूमा गर्व गर्छौं र हामी हाम्रो उत्पादन गुणस्तर, वातावरणीय दिगोपन अभ्यासहरू, ग्राहक सेवा र आपूर्ति श्रृंखला व्यवस्थापनलाई निरन्तर सुधार गर्न प्रतिबद्ध छौं। हामी हाम्रो सफलतामा निर्माण गर्न र टोनर कार्ट्रिज उद्योगमा नयाँ बेन्चमार्क सेट गर्न तत्पर छौं।
आजको व्यावसायिक संसारमा, ग्राहक सेवा कम्पनीको सफलताको एक महत्वपूर्ण पक्ष बनेको छ। ग्राहक-केन्द्रित र ध्यान दिएर सेवा प्रदान गर्ने व्यवसायहरू सफल हुने र बलियो प्रतिष्ठा निर्माण गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ। यो विशेष गरी सत्य हो यदि कम्पनीले इमानदारीलाई महत्व दिन्छ र व्यवसाय र यसका ग्राहकहरू बीच सुखद सहकार्य कायम राख्छ।
होनहाई कम्पनीमा, हामी विश्वास गर्छौं कि ग्राहक सेवा हाम्रो सफलताको आधारशिला हो। हामीले हाम्रा उत्पादनहरूमा हाम्रो मूल्याङ्कन बढाएका छौं, यो स्वीकार गर्दै कि राम्रो उत्पादनलाई उच्च गुणस्तर भन्दा बढी चाहिन्छ। तिनीहरूलाई द्रुत डेलिभरी, भरपर्दो ढुवानी, र जिम्मेवार बिक्री पछि सेवा सहित विचारशील सेवासँग मिलाउन पनि आवश्यक छ। यस दर्शनमा अडिग रहँदा हामीलाई एक ठोस प्रतिष्ठा र वफादार ग्राहक आधार निर्माण भएको छ।
ध्यान दिने ग्राहक सेवाको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण फाइदाहरू मध्ये एक भनेको मौखिक रूपमा बोल्नु हो। जब ग्राहकहरू हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरूसँग सन्तुष्ट हुन्छन्, तिनीहरूले हामीलाई आफ्ना साथीभाइ र परिवारलाई सिफारिस गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ। यसले हाम्रो कम्पनीको विकास र सफलतामा महत्त्वपूर्ण भूमिका खेलेको छ।
ग्राहकलाई उत्तम सम्भव सेवा प्रदान गर्न सुनिश्चित गर्न, हामी हाम्रा ग्राहकहरूको आवश्यकता र प्राथमिकताहरूलाई धेरै गम्भीरताका साथ लिन्छौं। हामी हाम्रा उत्पादनहरू, बिक्री समय, वा बिक्री पछिको सेवा मार्फत होस्, उनीहरूको अपेक्षाहरू बुझ्न र पूरा गर्न कडा परिश्रम गर्छौं। हामी विश्वास गर्छौं कि यो ग्राहक-केन्द्रित दृष्टिकोण हाम्रो सफलताको अभिन्न अंग हो र हामीलाई हाम्रा प्रतिस्पर्धीहरूबाट अलग गर्छ।
हाम्रो ग्राहक सेवामा इमानदारीप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धताले पनि महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ। हामी हाम्रा ग्राहकहरूसँग खुला र इमान्दार सञ्चार कायम राख्न प्रयासरत छौं, उनीहरूले उत्पन्न हुन सक्ने कुनै पनि समस्याहरू र हामी तिनीहरूलाई कसरी समाधान गर्ने योजना बनाउँछौं भनेर बुझेका छन् भनी सुनिश्चित गर्दै। यो दृष्टिकोणले हामी र हाम्रा ग्राहकहरू बीच विश्वास र सम्मान निर्माण गर्न मद्दत गर्दछ, जसले हाम्रो ठोस प्रतिष्ठालाई अझ बलियो बनाउँछ।
ध्यान दिने ग्राहक सेवाको अतिरिक्त, हामी हाम्रो व्यवसाय र ग्राहकहरू बीचको सुखद सहयोगलाई पनि ठूलो महत्त्व दिन्छौं। हामी विश्वास गर्छौं कि यो सहकार्य हाम्रा ग्राहकहरूसँग दीर्घकालीन सम्बन्ध निर्माण गर्न महत्त्वपूर्ण छ। हामी हाम्रा ग्राहकहरूसँग नजिकबाट काम गर्छौं, उनीहरूको प्रतिक्रिया र सुझावहरू सुन्छौं, र हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरूमा निरन्तर सुधार गर्छौं।
निष्कर्षमा, आजको व्यावसायिक संसारमा ग्राहक-केन्द्रित हुनु र ध्यान दिएर सेवा प्रदान गर्नु आवश्यक छ। होनहाईमा, हामीले यसलाई प्राथमिकता दिएका छौं र यो हाम्रो सफलताको लागि महत्त्वपूर्ण साबित भएको छ। इमानदारीप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धता, मौखिक सिफारिसहरू, र रमाइलो साझेदारीले हामीलाई हाम्रो प्रतिष्ठा र वफादार ग्राहक आधार निर्माण गर्न मद्दत गरेको छ। हामी विश्वास गर्छौं कि ध्यान दिएर ग्राहक सेवा हाम्रो व्यवसायको जग हो, र हामी हामीले गर्ने हरेक काममा यसलाई प्राथमिकता दिन जारी राख्नेछौं।

हाम्रो खेती कस्तो छ?
हामी विश्वास गर्छौं कि राम्रो सेवा मनोवृत्तिले कम्पनीको छवि र ग्राहकहरूको किनमेल अनुभवको भावनामा सुधार ल्याउँछ। "जनमुखी" को व्यवस्थापन अवधारणा र "प्रतिभाको सम्मान गर्ने र उनीहरूको प्रतिभालाई पूर्ण खेल दिने" रोजगार सिद्धान्तको पालनासँगै, प्रोत्साहन र दबाबलाई संयोजन गर्ने हाम्रो व्यवस्थापन संयन्त्र निरन्तर बलियो हुन्छ, जसले हाम्रो जीवन शक्ति र ऊर्जालाई धेरै हदसम्म बढाउँछ। यीबाट लाभान्वित भएर, हाम्रा कर्मचारीहरू, विशेष गरी हाम्रो बिक्री टोली, प्रत्येक व्यवसायमा उत्साहपूर्वक, इमान्दारीपूर्वक र जिम्मेवारीपूर्वक काम गर्ने औद्योगिक पेशेवरहरू बन्न खेती गरिएको छ।
हामी ग्राहकहरूसँग "मित्रता" बनाउन चाहन्छौं र त्यसो गर्न जोड दिन्छौं।

साथी






ग्राहक प्रतिक्रिया
तपाईंको कम्पनीबाट मैले किनेका कपियर पार्टपुर्जाहरूसँग म अत्यन्तै सन्तुष्ट छु। गुणस्तर र कार्यसम्पादनको हिसाबले यसले मेरो अपेक्षाहरू भन्दा बढी काम गरेको छ। म तपाईंको उत्पादनहरू आवश्यकतामा परेका जो कोहीलाई पनि सिफारिस गर्नेछु।---- जर्मन ग्राहकबाट
म ८ वर्षदेखि होनहाई टेक्नोलोजीको ग्राहक हुँ, र म भन्नै पर्छ कि उनीहरूको उपभोग्य वस्तुहरूले मलाई कहिल्यै निराश पारेका छैनन्। तिनीहरू भरपर्दो छन्, र मेरो व्यवसायको सफलतामा ठूलो योगदान पुर्याएका छन्। यस्ता असाधारण उत्पादनहरू प्रदान गर्नुभएकोमा धन्यवाद।----अमेरिकी ग्राहकबाट
तपाईंको कम्पनीबाट प्राप्त उत्कृष्ट उत्पादनको लागि म मेरो प्रशंसा व्यक्त गर्न चाहन्छु। टिकाउ मात्र होइन, खरिद प्रक्रियाको क्रममा मैले अनुभव गरेको ग्राहक सेवाको स्तर असाधारण थियो। तपाईंले निश्चित रूपमा एक वफादार ग्राहक कमाउनुभएको छ।----फ्रान्स ग्राहकबाट
तपाईंको उत्पादनले ल्याउने मूल्यबाट म अविश्वसनीय रूपमा प्रभावित छु, र म यसलाई अरूलाई अत्यधिक सिफारिस गर्नेछु।----नाइजेरियाली ग्राहकबाट
तपाईंको टोलीलाई धन्यवाद, म तपाईंको कम्पनीलाई उच्च गुणस्तरको उत्पादन प्रदान गरेकोमा धन्यवाद दिन चाहन्छु। यसले मेरो अपेक्षाहरू मात्र पूरा गरेको छैन तर त्योभन्दा बढी पनि गरेको छ।----कोलम्बियाली ग्राहकबाट
म सधैं भन्छु, हामी तपाईंको सेवाको गुणस्तरबाट धेरै खुसी छौं।
मसँग गर्नुभएको व्यवहारको लागि धन्यवाद, यो सधैं धेरै सौहार्दपूर्ण र आकर्षक हुन्छ। तपाईंसँग उपस्थित हुन पाउनु मेरो लागि खुशीको कुरा हो।----अर्जेन्टिनाको ग्राहकबाट