страница_баннер

Часто задаваемые вопросы

Каков процесс заказа?

После того, как вы подтвердите наше предложение и укажете количество, наша компания вышлет вам счёт для повторного подтверждения. После того, как вы одобрите счёт, произведёте оплату и отправите нам банковский чек, мы начнём подготовку продукции. После получения оплаты мы организуем доставку.

Мы принимаем такие способы оплаты, как TT, Western Union и PAYPAL (PAYPAL взимает комиссию за обработку в размере 5%, которую взимает именно PAYPAL, а не наша компания). Как правило, мы рекомендуем TT, но для небольших сумм мы предпочитаем Western Union или PAYPAL.

Для доставки мы обычно осуществляем доставку
--Экспресс-доставка, например DHL, FEDEX, UPS и т. д., прямо к вашей двери.
--Авиадоставка в аэропорт или к вашему порогу.
--Море, в порт или к вашему порогу.

Какие виды продукции продаются?

Наша самая популярная продукция включает в себя тонер-картридж, фотобарабан, гильзу термопленки, восковую планку, верхний термофиксатор, нижний прижимной ролик, лезвие очистки барабана, передающее лезвие, чип, термоблок, фотобарабан, блок проявки, вал первичного заряда, чернильный картридж, проявочный порошок, тонер-порошок, захватный ролик, разделительный ролик, шестерню, втулку, проявочный ролик, подающий ролик, магнитный ролик, ролик переноса, нагревательный элемент, ремень переноса, плата форматирования, блок питания, печатающая головка, термистор, чистящий ролик и т. д.

Подробную информацию можно найти в разделе «Продукция» на сайте.

Как долго ваша компания работает в этой отрасли?

Наша компания была основана в 2007 году и работает в отрасли уже 16 лет.

Мы обладаем богатым опытом в закупках расходных материалов и передовыми заводами по производству расходных материалов.

Как оформить заказ?

Пожалуйста, отправьте нам заказ, оставив сообщение на сайте, отправив письмо по электронной почтеjessie@copierconsumables.com, WhatsApp +86 139 2313 8310 или по телефону +86 757 86771309.

Ответ будет передан немедленно.

Существует ли минимальный объем заказа?

Да. Мы в основном ориентируемся на заказы большого и среднего объёма. Но мы будем рады получить образцы для начала сотрудничества.

Мы рекомендуем вам связаться с нашим отделом продаж по вопросу перепродажи небольшими партиями.

Какие способы оплаты принимаются?

Обычно через T/T, Western Union и PayPal.

Предоставляется ли гарантия на вашу продукцию?

Да. На всю нашу продукцию распространяется гарантия.

Наши материалы и творчество также обещаны, что является нашей ответственностью и культурой.

Гарантируется ли безопасность и сохранность доставляемой продукции?

Да. Мы делаем всё возможное, чтобы гарантировать безопасную и надёжную транспортировку, используя высококачественную импортную упаковку, проводя строгий контроль качества и обращаясь к проверенным курьерским компаниям. Однако некоторые повреждения всё же могут возникнуть во время транспортировки. Если причиной являются дефекты нашей системы контроля качества, мы предоставим замену в соотношении 1:1.

Дружеское напоминание: для вашего же блага, пожалуйста, проверяйте состояние коробок и открывайте дефектные для осмотра, когда получаете нашу посылку, так как только таким образом курьерские компании смогут компенсировать любой возможный ущерб.

Каково время вашей работы?

Мы работаем с понедельника по пятницу с 1:00 до 15:00 по Гринвичу и по субботам с 1:00 до 9:00 по Гринвичу.